渡島半島の付け根に位置し、日本海に面する寿都町は、漁業と水産加工業が中心の町だが、ここも人口減少が大きな課題になっている。15年ほど前には5千人を超えていた人口は、直近の3月末で2720人。この急速な人口減少によって苦しんでいる業界のひとつが地元の金融機関。フルバンク機能を持つ支店を維持していけるかどうかの瀬戸際に立っているからだ。
　道銀の「寿都支店」は1954年、旧北海道拓殖銀行が「寿都支店」を建て替えた際に旧店舗建物を譲り受けて発足。76年には現在の支店に建て替えられ、68年間に亘ってこの町で支店業務を展開してきた。だが人口減少に伴って取引業者や個人利用者は減少、支店存続のための固定費負担が重荷になっていった。それでもこれまで道銀は「支店は閉めない」という方針を貫き、5年ほど前には7人体制を3人体制に縮小して存続を模索してきた。
　しかし、日銀のマイナス金利政策が続き、経営環境は厳しさを増すばかり。また、地方支店には現地の高卒者を採用して充てるという人事政策も地方の高卒者減少で難しくなってきた。
　こうした背景から2021年6月に就任した兼間祐二頭取は時代に応じた地方店舗の在り方を模索することを決め、今回、寿都支店で新しい店舗運営を進めることにした。