エコミックは「カスタマーサクセス」（顧客の成功体験の実現支援）をミッションに、あらゆる企業から管理部門のルーティンワークをなくすべく、バックオフィス業務のソリューションプロバイダーとして付加価値の高いサービスを提供することを目指している。
　この中でこのほど同社は「ＢＰａａＳ（Business Process as a Service）生産革命」を掲げ、２０３１年３月期までの５カ年を対象に中期経営計画を策定。企業が特定の業務プロセスを外部企業にアウトソーシングし、クラウドサービスを活用して業務効率化を図るサービスを示す「ＢＰａａＳ」を普及させ、バックオフィス業務の効率化、自動化を推進、限られた人材でも高い生産性を実現して「カスタマーサクセス」を加速させることにした。
　直近の26年３月期決算は、売上高が前期比10・６％増の23億４５００万円、営業利益は同２７１・０％増の１億７３００万円、経常利益は同１５８・３％増の１億５９００万円、純利益は同１５２・８％増の１億９００万円になった。25年３月期は“リセットの年”として営業力強化に取り組み、給与計算業務がＶ字回復した流れを受け、26年３月期もこの基調が続いた。
　取引先社数は約20社増えて約５５０社になり、給与計算の人数も約１万人増加して約14万人となった。